Készítsd elő a szálláshelyet

Az ötcsillagos foglalás a szálláshelyed részleteire való odafigyeléssel kezdődik. Egy kellemes otthon az első nagyszerű véleményeidhez vezethet.

A sikeres házigazdák ezt a három dolgot javasolják, hogy a helyed mindig ragyogó legyen:

• Fókuszálj a nagy forgalmú területekre. Töröld le a munkalapokat, tisztítsd meg a lefolyókat, és töltsd fel a szappanadagolókat. Ellenőrizd, hogy nem maradtak-e hajszálak.

• Frissíts fel minden helyiséget. Nyisd ki az ablakokat, porold le a felületeket, és takaríts fel minden padlót, a bútorok alatt is. Vesd be az ágyakat friss ágyneművel, és biztosíts tiszta törölközőket minden vendégnek.

• Legyen ellenőrzőlistád. Minden érkezés előtt kövesd ugyanazt a rutint, hogy ne maradjon ki semmi.

„Hat órát állítottam be a foglalások között, hogy alaposan kitakaríthassunk” – mondja Daniel, aki a házigazdák tanácsadó testületének tagja, valamint Superhost a spanyolországi Kanári-szigeteken. „A szálláshelynek pontosan olyannak kell lennie, mint az online hirdetésedben.”

A vendégek elvárják az alapvető kényelmi szolgáltatásokat a szálláshelyen. Ezek a következők:

• Vécépapír
• Szappan kézmosáshoz és fürdéshez
• Vendégenként egy törölköző
• Vendégenként egy párna
• Ágynemű minden vendégágyhoz

Gondoskodj róla, hogy a vendégek otthon érezzék magukat – biztosíts a kényelmet szolgáló tárgyakat minden szobában, például:

Konyha

• Teríték annyi embernek, amennyi a vendégeid maximális száma
• Kávéfőző, teafőző, fazekak és serpenyők, valamint eszközök a főzéshez
• Só, bors és sütőolaj
• Mosogatószer, edényszárító és törlőkendő vagy papírtörlő

Nappali

• Ülőhely annyi embernek, amennyi a vendégeid maximális száma
• Tévé streamingszolgáltatással
• Házi útmutató az eszközök használatával kapcsolatos utasításokkal

Fürdőszoba

• Kéztörlők és fürdőszobaszőnyeg
• Vécékefe és vécépumpa
• Sampon, balzsam és hajszárító

Hálószoba

• Ablaksötétítők és éjjeliszekrények lámpákkal
• Ruhafiókok vagy -akasztók és hely a bőröndöknek
• Extra takaró és ventilátor vagy fűtőeszköz

Miután elkészült a helyed, tölts el ott egy éjszakát, vagy kérd meg az ismerőseidet, hogy aludjanak ott egyet, és adjanak visszajelzést. Így gyorsan kiderülhet, hogy mi hiányzik.

A vendégek értékelik, ha a házigazdák odafigyelnek a részletekre, és extra dolgokkal teszik kényelmesebbé a tartózkodásukat. Ezek közé tartozhatnak a füldugók, a vattapálcák, a társasjátékok, a hálózati adapterek és bármi, ami az adott helyen jól jöhet, például a napernyők vagy a strandtörölközők.

Sok tapasztalt házigazda alkalmazza a következőket:

• Üdvözlőajándék. Hagyj kézzel írt üzenetet, helyi finomságokat tartalmazó kosarat vagy valamit, amivel a vendégek megünnepelhetnek egy különleges alkalmat.
• Otthonos dekoráció. Gondold végig, mi segít ellazulni, amikor utazol. A fali képek, a növények és a díszpárnák növelik a kényelmet, és karaktert adnak a helynek.
• Kinyomtatott házi útmutató. Tedd az útmutatót olyan helyre, ahol a vendégek könnyen megtalálják, például a pultra.
• A különleges jellemzők kiemelése. A szálláshely leírásában tüntess fel mindent, ami valamilyen konkrét igénynek tesz eleget, például a külön munkaterületet vagy az akadálymentesítési jellemzőket.

„Van egy járókám, egy etetőszékem, valamint könyveim és játékaim” – mondja Elsie, aki a Tennessee állambeli Nashville-ben házigazda.

Ha további tippekre van szükséged, és még nem kaptad meg az első foglalásodat, személyes útmutatást kaphatsz egy Superhosttól. Ők az Airbnb legjobbra értékelt és legtapasztaltabb házigazdái.

A cikkben szereplő információk a cikk megjelenése óta változhattak.