Naptárad kezelése
A vendégek a közzététel után 24 órán belül láthatják a hirdetésedet a keresési találatok között. A naptárad alapértelmezés szerint teljesen meg van nyitva. Fontos, hogy azonnal frissítsd a foglalhatóságodat, majd válaszd ki a lemondási feltételeidet, és hogy a vendégek hogyan foglalhatják le a helyedet.
A foglalhatóságod frissítése
Zárold a naptáradban azokat az időpontokat, amikor nem tudsz vendéget fogadni. Ez elrejti a hirdetésedet a keresési találatok közül, és segít elkerülni a foglalások lemondását.
„Szolgáltatást nyújtasz a vendégednek, és mindent meg kell tenned, hogy eleget tegyél a vállaltaknak” – mondja Felicity, aki a házigazdák tanácsadó testületének tagja, valamint Superhost az ausztráliai Új-Dél-Walesben.
Tedd meg ezeket a lépéseket a szálláshelyed foglalhatóságának kezeléséhez.
Állítsd be, hogy mennyivel előre foglalhatnak a vendégek. Elfogadhatsz foglalásokat aznapra egy bizonyos időpontig, vagy előírhatod a vendégeknek, hogy legkésőbb hét nappal az érkezés előtt foglaljanak.
Szinkronizáld a naptáraidat. Ha szinkronizálod az Airbnb-naptáradat más naptárakkal, könnyebben kezelheted a házigazdai időbeosztásodat, és elkerülheted a túlfoglalásokat.
Válaszd ki a lemondási feltételeket. Te határozod meg, hogy mennyire szeretnél rugalmas vagy szigorú lenni, ha egy vendég lemondja a foglalást. Válassz a saját preferenciáid szerint.
- Tartsd naprakészen a naptáradat. Ez segít megelőzni a foglalások lemondását, valamint a kapcsolódó szankciókat és díjakat.
A foglalások lehetséges dátumainak meghatározása
Döntsd el, hogy a vendégek mikor érkezzenek és távozzanak, és mennyi időt szeretnél hagyni a foglalások között.
Add meg a foglalások minimális és maximális hosszát. Egyedi foglalási hosszt is megadhatsz adott dátumokra. Minden esetben tartsd be a helyi szabályozást.
Határozd meg a felkészülési idődet. Mennyi időre van szükséged neked vagy a takarítóknak a vendégek között? Sok házigazda lehetővé teszi a vendégeknek, hogy ugyanazon a napon érkezzenek, amikor más vendégek távoznak. Mások egy vagy két éjszakát zárolnak minden foglalás előtt és után.
Állíts be érkezési és távozási időt. Válaszd ki, hogy a vendégek milyen korán érkezhetnek, és milyen későn távozhatnak. Lehetőséged van arra is, hogy határidőt adj meg az érkezéshez, ha nem szeretnéd, hogy a vendégek túl későn érkezzenek.
A foglalások menetének beállítása
Automatikusan vagy manuálisan is fogadhatod a foglalásokat. Ezt a beállítást bármikor egyszerűen módosíthatod.
Az azonnali foglalás lehetővé teszi, hogy bárki, aki megfelel a vendégekre vonatkozó követelményeidnek, és elfogadja a házirendedet, automatikusan lefoglalhassa a szabad időpontokat a naptáradban. A vendégek továbbra is felvehetik veled a kapcsolatot, ha kérdésük merül fel.
A foglalási kérésekkel 24 órád van elfogadni vagy elutasítani a vendégek foglalását. Így ellenőrizheted, hogy a vendégek tisztában vannak-e a különleges szabályokkal vagy jellemzőkkel, például az egyetlen bejárathoz vezető meredek lépcsővel. Ha hagyod, hogy a foglalási kérések lejárjanak, a kért időpontok zárolva lesznek a naptáradban, amíg újra meg nem nyitod őket.
Függetlenül attól, hogy melyik foglalási módot választod, tartsd naprakészen a naptáradat, hogy elkerüld az ütemezési ütközéseket és a lemondásokat.
A cikkben szereplő információk a cikk megjelenése óta változhattak.