Készülj fel az időjárási vészhelyzetekre

Ha felkészülsz az extrém időjárásra, azzal gondoskodhatsz a saját magad, a vendégeid és az ingatlanod védelméről.

Az Americares egészségközpontú segély- és fejlesztési szervezettől származnak ezek a tippek a vendégek támogatásához, valamint a hurrikánok, tornádók és hőhullámok okozta vagyoni károk csökkentéséhez.

Előfordulhat, hogy a vendégek nem ismerik a helyi éghajlat jellegzetességeit, és nem tudják, mit tegyenek időjárási vészhelyzet esetén. Az alábbiakban bemutatjuk, az Americares szerint hogyan támogathatod őket.

Írd le vagy nyomtasd ki a fontos információkat, és hagyd őket feltűnő helyen.

• Vészhelyzeti elérhetőségek: Add meg a rendőrség, a tűzoltóság és a mentők telefonszámát az egységes segélyhívószámmal együtt (például: 911, 999 vagy 112).
• A szállás címe: Add meg a szálláshely teljes címét, a főbb keresztutcákat vagy tájékozódási pontokat, valamint a környék, kerület vagy zóna nevét.
• Viharmenedék: Említsd meg, hol kell menedéket keresni tornádó vagy hurrikán esetén, például a pincében vagy egy ablak és tetőablak nélküli belső helyiségben. 
• A környék térképe: Add meg a szóba jöhető evakuálási útvonalakat, közösségi óvóhelyeket és hűsölőközpontokat. Említsd meg, hogy hová lehet háziállatokat is vinni.

Vedd figyelembe a szezonális időjárást a hirdetésedben, az üzeneteidben és a lemondási feltételeidben.

• Házirend:Add meg a szezonális időjárással kapcsolatos alapvető részleteket. Például: „A hurrikánszezon általában júniustól novemberig tart. Kövesd az időjárás-jelentéseket és a helyi hatóságok utasításait.”
• Gyorsválaszok és ütemezett üzenetek: Az Üzenetek lapon található eszközökkel mentheted azokat a tippeket, amelyeket megoszthatsz, ha az előrejelzések szerint szélsőséges időjárási viszonyokra lehet számítani. Például létrehozhatsz egy gyorsválaszt, amelyben javaslatot teszel arra, hol találhatók hűvösebb helyek egy hőhullám idején.
• Lemondási feltételek: A szélsőséges időjárás további veszélyeket jelenthet a légkondicionálás nélküli szálláshelyeken és az olyan egyedi szállásokon, mint például a lakókocsik, a sátrak és a lombházak. A rugalmas lemondási feltételek nagyobb mozgásteret biztosítanak a vendégeknek az időjárási előrejelzésekhez igazított tervezéshez.

A hirdetésedhez kiválasztott lemondási feltételek általánosságban meghatározzák a vendégek visszatérítését lemondás esetére, kivéve, ha te és a vendég másként állapodtok meg. Ha a foglalás helyszínén egy nagyszabású esemény megakadályozza vagy törvényileg ellehetetleníti a foglalás teljesítését, az Airbnb nagy fennakadással járó körülményekre vonatkozó szabályzata léphet érvénybe. 

A nagy fennakadással járó körülmények szabályzatának hatálya alatt díjak és hátrányos következmények nélkül mondhatod le a foglalást, és a szálláshely naptára zárolva lesz ezekre az időpontokra. Az érintett foglalásokkal rendelkező vendégek is lemondhatják a foglalást teljes visszatérítés mellett. Ha te vagy a vendéged a szabályzat hatálya alatt mond le egy foglalást, nem kapsz kifizetést.

Az Americares azt javasolja, hogy küldj időjárási tanácsokat tartalmazó üzeneteket a vendégeidnek. Emlékeztetheted őket a helyi információforrásokra, és tippeket oszthatsz meg velük arról, hogyan gondosdkodhatnak a védelmükről a szálláshelyen töltött idő alatt.

Az időjárásálló fejlesztések segíthetnek csökkenteni az ingatlanban keletkezett károkat egy hurrikán vagy tornádó idején, és kényelmesebbé tehetik a kiadó helyedet egy hőhullám alatt. Az Americares ezeket a lépéseket javasolja a helyed karbantartásához és biztonságossá tételéhez.

A cikkben szereplő információk a cikk megjelenése óta változhattak.