Tájékoztatás az azonnali foglalásról
Az azonnali foglalás lehetővé teszi a vendégeknek az otthonod azonnali lefoglalását a szabad időpontokra. Nem kell egyenként áttekintened és elfogadnod minden foglalási kérést, így időt takaríthatsz meg. Sok vendég is kedveli az azonnali foglalás kényelmét.
Az azonnali foglalás működése
Az azonnali foglalást bármikor ki- és bekapcsolhatod. Frissítsd a foglalási beállításaidat a Hirdetések lapon.
Azok a vendégek használhatják az azonnali foglalást, akik átestek az Airbnb személyazonosság-ellenőrzési folyamatán, elfogadják a házirendedet, és eleget tesznek a vendégekre vonatkozó követelményeidnek.
Megadhatod, hogy az azonnali foglalás csak a pozitív előzményekkel rendelkező vendégeknek legyen elérhető. Ez azt jelenti, hogy legalább egyszer megszállt egy lefoglalt helyen, és nem kapott negatív véleményt.
Ha a helyi előírások miatt vagy más okból a vendégek hivatalos személyazonosító okmányának személyes bemutatását kéred az érkezésekor, azt jelezd nekik az Üzenetek lapon írt üzenetben.
Ha azonnali foglalást használsz, naprakészen kell tartanod a naptáradat. Érdemes lehet szinkronizálni az Airbnb-naptáradat az egyéb naptáraiddal. Így elkerülheted, hogy váratlan foglalások érkezzenek, vagy ütemezési hiba miatt le kelljen mondanod egy foglalást, ami lemondási díjakat és egyéb következményeket vonhat maga után.
Ha érvényes okod van, következmények nélkül lemondhatod a foglalást – ilyen például, ha a vendég egyértelműen a házirended megsértésére készül. Soha nem mondhatsz le foglalást az Airbnb diszkriminációellenes szabályzatát sértő okból.
Miért kaphatsz még mindig foglalási kéréseket?
Néhány esetben akkor is kaphatsz foglalási kérést, ha az azonnali foglalást használod:
- A naptárad nem naprakész.
- Nemrég lemondtál egy foglalást.
- Ha egy vendég nem felel meg a követelményeidnek, akkor is küldhet foglalási kérést.
24 órán belül kell válaszolnod a foglalás elfogadásával vagy elutasításával, illetve a lehetséges vendégeidnek küldött üzenettel.
Válaszd ki a neked megfelelő foglalási beállítást
Te határozod meg, hogy a vendégek mikor és hogyan foglalhatják le a helyedet. Bár az azonnali foglalás hatékony és kényelmes, egyes házigazdák igényeinek jobban megfelelhetnek a foglalási kérések.
Olyan módszert válassz, amely segít, hogy ne mondj le foglalásokat megelőzhető okokból.