Foglalási feltételek
Amikor szállást vagy élményprogramot foglalsz, néhány alapvető információra van szükségünk rólad.
Amire szükségünk van a foglalásokhoz
Legalább a következőkre szükségünk van:
- Teljes név
- E-mail-cím
- Igazolt telefonszám
- Fizetési adatok
Személyazonosság igazolása
A foglalás típusától függően előfordulhat, hogy a foglalási folyamat részeként ellenőriznünk kell a személyazonosságodat. Bekérhetjük tőled az alábbiakat:
- A hivatalos neved, lakcímed és/vagy egyéb személyes adataid: Bizonyos esetekben csak a személyes adataidra van szükségünk a személyazonosságod ellenőrzéséhez – ez azonban néhány tényezőtől függ, például hogy melyik országban tartózkodsz, vagy hogy észlelünk-e rendellenességeket a platformunkon. A regisztráció vagy az igazolás során bekérjük a hivatalos nevedet, de bármikor megadhatsz egy preferált utónevet, amely megjelenik a házigazdáknak és a vendégeknek.
- Fénykép a hivatalos személyazonosító okmányodról: Ha nem tudunk ellenőrizni a fenti adatokkal, vagy ha egy bizonyos igazolási mód nem érhető el vagy nem hatékony az országodban, megkérhetünk, hogy küldd el a hivatalos személyazonosító okmányodról készült fényképet. Ez lehet jogosítvány, útlevél vagy személyazonosító igazolvány. Tudj meg többet az elfogadott személyazonosító okmányokról és az országspecifikus irányelvekről.
- Szelfi: Lehet, hogy a hivatalos személyazonosító okmányodról készült fenti fénykép mellett egy önmagadról készített képet is kell kérnünk tőled. Ne aggódj – ez a szelfi nem jelenik meg a profilodon, és nem láthatják más felhasználók. Ha nem tudsz olyan szelfit beküldeni, amelyen a hivatalos személyazonosító okmányodon szereplő kép alapján felismerhető vagy, írj nekünk, hogy máshogy ellenőrizhessük a személyazonosságodat.
Ha nem tudod igazolni magad ezekkel az információkkal, korlátozott körülmények esetén jogosult lehetsz más igazolási módszerekre, például házassági anyakönyvi kivonattal vagy bírósági végzéssel.
Mit kérhet egy házigazda?
A házigazda a következőket kérheti:
- A házirend elfogadása
- A foglalás után a személyazonosság igazolása az alábbiak szerint
Amikor foglalsz, az Airbnb nem osztja meg a hivatalos személyazonosító okmányodat a házigazdákkal. A házigazdád azonban a foglalást követően kérhet hivatalos személyazonosító okmányt, ha a szálláshely leírásában előzetesen megadta, hogy mire van szükség, és miért – és csak akkor, ha ez az Airbnb platformon kívüli tevékenységekről szóló szabályzata szerinti jogi vagy megfelelési okokból szükséges.
Egyes régiókban a vendégeknek regisztrálniuk kell a helyi hatóságoknál. A regisztráció történhet közvetlenül a helyi hatóságoknál vagy a szálláshelyen, ahol a házigazda ilyenkor a hatóságok nevében jár el. Tehát ha olyan régióban foglaltál szállást, ahol ez érvényes, az Airbnb-n hirdetett panziók, hostelek, szállodák és egyéb szálláshelyek házigazdái kérhetik tőled ezt a regisztrációt.
Az adataid védelme fontos nekünk
Bizalomra épülő közösség vagyunk. A bizalom elnyerésének pedig az egyik alapköve, hogy tisztában legyél azzal, hogyan használjuk fel az adataidat.
A személyazonosság igazolása során gyűjtött adatokat az adatvédelmi szabályzatunkban ismertetett célokból kezeljük. A személyazonosságod igazolása során megadott hivatalos személyazonosító okmányodat vagy szelfidet nem mutatjuk meg a házigazdádnak. További információ az adataid kezeléséről és megosztásáról.
Kapcsolódó cikkek
- Vendég
Azonnali foglalás
Az azonnali foglalással lefoglalható szálláshelyeket a házigazda követelményeinek megfelelő vendégek bármikor lefoglalhatják, és nem kell jó… - Házigazda
Azonnali foglalás beállításainak testreszabása
Vannak olyan beállítások, amelyek segítségével szabályozhatod, hogy mikor lehet lefoglalni a szálláshelyedet, és kik foglalhatnak anélkül, h… - Vendég
Fiók létrehozása
A regisztráció ingyenes – használd az e-mail-címedet, a telefonszámodat, a Facebook-fiókodat, a Google-fiókodat vagy az Apple ID azonosítóda…