A történeted megírása

Tereasa és David Superhost-házigazdák rengeteget tudnak a történetmesélés erejéről. Szülőként, természetvédőként, kreatív igazgatóként, publikált szerzőként és a wisconsini Elkhornban található Camp Wandawega tulajdonosaként megtanulták, hogy a szövevényes elbeszélések hogyan hozhatják össze az embereket. „Amikor elkezdtük felfedni és közzétenni a tábor történetének részleteit – beleértve egyrészt azt, hogy működött illegális alkoholárusító helyként az 1920-as években, bűnözők gyülekezési helyeként, bordélyházként, a lett menekültközösség nyári táboraként, másrészt pedig azt, hogy mi hogyan kapcsolódunk a táborhoz –, rájöttünk, hogy ez nagyon érdekli az embereket” – mondta Tereasa.

Ebben a cikkben megosztanak néhány bölcs gondolatot azzal kapcsolatban, hogy hogyan találhatod meg és állíthatod össze az otthonod történetét.

Tereasa: „Mindenhol akad valami jó sztori, még ha nem is egy százéves, sokat látott helyet adsz ki. Ha te is szeretnél jó témát találni, áss mélyebbre a múltba:

• Vajon miről tudna mesélni az otthonod?
• Milyen különleges élményt tartogat a városod, amilyennel a vendégek máshol nem találkozhatnak? Mi az, ami neked hétköznapinak tűnik, ám egy idegennek izgalmas csemege lehet?

Derítsd ki, és írd bele a hirdetésedbe.”

David: „A hálószobák és fürdőszobák száma mellett sok minden mást is megoszthatsz a hirdetésedben. Az emberek szeretnék tudni, hogy hol szerezhetnek egy tökéletes csésze kávét, szeretnék megismerni a kedvenc helyeidet, szóval oszd meg velük, hogy mi teszi egyedivé az általad kínált élményt. A vendégek keresik az okot arra, hogy érzelmileg kapcsolódhassanak veled, a történetek pedig összehozzák az embereket.”

David: „Nagyon korán megtanultuk, hogy előre tisztáznunk kell az emberekkel, hogy mire számíthatnak, mert a legkevésbé sem szeretnénk csalódást okozni nekik. Így megalkottuk az Alacsony elvárások nyilatkozatát. Ez a rusztikus tábori élet bemutatásának játékos módja. A nyilatkozat tájékoztatja az embereket, hogy mire számíthatnak – ez általában kellemetlen bogarakat, erdei lényeket és nulla légkondicionálást jelent –, így ha egyiptomi pamutból készült ágyneműre vagy modern luxusszolgáltatásokra van szükséged, lehet, hogy neked nem ez a megfelelő hely.”

Tereasa: „Mi sosem fényezzük magunkat. Kiadó helyünk leírásában is olyan nyelvezetet használunk, amely ezt híven tükrözi. Elhatároztuk, hogy őszinték leszünk az emberekkel. Viccesen fogalmazunk, de fájdalmasan igaz, amit írunk. Mindent a végletekig eltúlozunk, ettől humorosnak tűnünk, és azt hiszem, rokonszenvet ébresztünk az olvasóban. Nem kell irodalmi szinten fogalmaznod ahhoz, hogy szimpatikus legyél – elég, ha kellő szerénységgel írod le az otthonod.”

David: „Amikor az Airbnb-n böngészek, mindig örülök, ha a házigazda személyisége a hirdetés stílusában is megnyilvánul. Különösen ha osztozni fogunk a lakótéren. Szeretem, ha tudom, van-e humorérzéke, és olyasvalaki-e, akivel szívesen töltöm együtt az időmet. Ne ígérje le nekem a csillagokat is az égről. Ne tegyen úgy, mintha a világon a legjobb lenne valamiben. Csak legyen őszinte, becsületes és vicces, mert az ember otthonosan szeretné érezni magát nála.”

Tereasa: „Az érdeklődés felébresztéséhez és a foglalások számának növeléséhez ápold az otthonod jelenlétét a közösségi médiában. Igazság szerint a legtöbben először a közösségi médiában találnak ránk. Találkoznak a képeinkkel, vagy megtalálják az Instagram-hírfolyamunkat, amivel nagyszerűen fel lehet építeni egy közönséget, és felajánlani a közösség tagjainak a lehetőségeket, amelyeket átélhetnek a táborban. Néhány tipp:

• Próbáld meg az életed olyan pillanatait megosztani, amelyekhez az emberek legszívesebben rögtön csatlakoznának. Készíts egy könyvet az ágy mellé, a csodás látványra nyíló ablak mellé pedig egy csésze gőzölgő kávét – mindenre figyelj oda.
• A jó stílus és a jó fényképek jelentik a vizuális történetmesélés egyik fontos mozgatórugóját. Tedd vonzóvá és gyönyörűvé a pillanatot!”

David: „Amikor az emberek ellátogatnak a Wandawegába, el sem tudom mondani, hányszor mondják azt, hogy láttak egy fényképet az Instagramon, és egyenesen oda akarnak rohanni, hogy újrateremtsék az adott pillanatot. Az Instagram a pillanatok bakancslistájává válik, a közönséged számára pedig a kiadó helyed vizuális előnézetévé. Gyakran ez az oka annak, hogy lefoglalnak egy helyet.”

David: „Kezdetben sok hibát elkövettünk. De megtanultuk elfogadni azt, amit mi »hasznos hibának« nevezünk, azaz az élet rendetlenségét. A történetmesélés esetében például megtanultuk, hogy létezik olyan, hogy túlzott megosztás. A vendégek bármennyire is szeretnek hallani a bordélyház madámjáról, a maffiáról és a gyilkosságokról, nem feltétlenül szeretnék tudni, hogy mindezek hol történtek, különösen akkor, ha ott kell aludniuk. Idővel rájössz, hogy mi működik, mi nem, és mi vonzza a közönséged.”

Tereasa: „Számunkra a »hasznos hibák« azt jelentik, hogy minden akadályra növekedési lehetőségként tekintünk. Így lehet tanulni.”

Tereasa: „Amikor ebbe belevágtunk, rettegtem, hogy mi lesz, ha megosztjuk a felújítás előtti fotókat. Azt hittem, senki sem akar majd nálunk lakni, ha meglátja, milyen borzalmasan nézett ki ez a hely. De végül a legtöbben az „előtte-utána” fotók miatt választottak minket.”

David: „Az emberek az őszinteségre reagálnak. Szeretnék látni a folyamatot. Ismétlem, személyes kapcsolatra vágynak, szóval ne félj megosztani velük a személyes utad részleteit. Legyél őszinte, és meséld el az egyedi történeted.”

További információ arról, hogyan lehetsz házigazda