Minden tőled telhetőt megtenni a vendégeidért

Egy kézzel írt üzenet vagy egy csokor friss virág mindennél jobban kifejezi, hogy szívesen látod a vendégeket. Amikor pedig a vendégek szívesen emlékeznek a szálláshelyeden eltöltött idejükre, nagyobb az esélye, hogy ragyogó véleményeket írnak, mesélnek ismerőseiknek és családtagjaiknak a kiadó helyedről, sőt, akár egy újabb látogatásra is visszatérnek.

Ha szívélyesen üdvözlöd a vendégeidet, érezni fogják, hogy nagyra értékeled őket, de nem kell sok pénzt költened. Íme néhány házigazda a világ minden tájáról, akik mindent megtesznek vendégeik szívélyes fogadása érdekében, legyen szó akár figyelmes üzenetekről, akár frissen sütött csemegékről:

Amikor a vendégek utaznak, a személyre szabott fogadtatás sokat segíthet, hogy otthon érezzék magukat, és ne legyen honvágyuk. „Minden szobában van egy kis krétatáblám, amelyen üdvözlöm a vendégeket, és minden alkalommal ráírom a nevüket is” – árulja el Huma, aki Londonban házigazda. „Ez csak egy apróság, de a vendégek nagyon szeretik.”

Ugyanezt az érzést válthatod ki egy kézzel írott üzenettel is. „Nemrég döntöttem el, hogy üdvözlésképpen hagyok a vendégeknek valami kis kedvességet egy üdvözlőkártya kíséretében” – mondja Trude, aki a svédországi Edsbergben házigazda. Az üzenetben megemlítheted a kedvenc kávézódat vagy valamilyen érdekes tényt a környékről.

Az egyik legjobb módja, hogy segíts a vendégeidnek otthon érezni magukat, ha megmutatod nekik a környék legjobb helyeit. „Van egy helyi pékség, ami olyan fahéjkrémes tortát készít, amit imádok, és hoztam egyet az első vendégnek” – mondja David, aki a texasi San Antonióban házigazda, és minden vendégének hoz a kedvenc tortájából.

Ha jól sütsz, érdemes lehet azzal kiemelni vendégfogadási képességeidet, hogy elkészíted a specialitásodat a vendégeidnek. „Egy ideje házi készítésű sütiket hagyok a vendégeknek” – mondja Beth, aki a brazíliai Roraimában házigazda. „Sok vendégem visszatér, és a sütiket nagyon gyakran megemlítik.”

Az édességek mellett David, aki a texasi San Antonióban házigazda bort is kikészít a vendégeinek. „Létezik a #takeabottleleaveabottle hashtag” – mondja David, aki arra ösztönzi a vendégeket, hogy miután elfogyasztották a bort, cseréljék ki egy másikra. Az évek során a kollekció egyre nagyobb lett: „Van egy falunk, amelyen öt különböző borfajta található” – mondja. Az „egyet elfogyasztok, egyet hozok cserébe” hozzáállás teszi ezt a lehetőséget megfizethetővé. Ezt könyvekkel is kipróbálhatod!

„Tudjuk, hogy az emberek azért jönnek, hogy jól érezzék magukat” – mondja Jerry, aki Atlantában házigazda. „Sokszor előfordul, hogy amikor hazajönnek, nassolnának valamit.” Ezért Jerry egy ideje mindig tart a konyhában egy kosárnyi rágcsálnivalót, például mikrohullámú sütőben elkészíthető pattogatott kukoricát, kekszet, burgonyaszirmot és perecet.

Ismerd meg a vendégeidet és az igényeiket. „Ott hagyunk egy kis figyelmességet az érkezéskor” – mondja Laura, aki a marylandi Frederickben házigazda. „Ez néha helyi sajt, csokoládé vagy péksütemény. Néha pedig helyi sör vagy egy üveg bor.” Először üzenetben megkérdezi a vendégeit az esetleges étrendbeli korlátozásokról: „Nem mindenki iszik alkoholt, vagy ehet sajtot, ezért rákérdezek.”

Ha a vendégeidnek gyerekeik vannak, egy csomag matrica vagy néhány doboz üdítő figyelmes meglepetés lehet. „Ha vannak gyerekek is a vendégek között, hagyok egy nyalókát vagy egy kis zacskó cukorkát és egy kis doboz zsírkrétát színezőkönyvvel” – mondja Ann, aki New Yorkban házigazda. Ha pedig a vendégeid háziállatokkal utaznak, érdemes lehet kikészíteni nekik is némi csemegét, amit a vendégek odaadhatnak szőrös barátaiknak.

Ha van valami olcsó figyelmesség, amiről a régiód közismert – mint például a hawaii virágfüzér –, érdemes lehet kikészíteni valami apróságot, ami örömet okoz a vendégeidnek az érkezéskor. „Az egyik legnagyobb dolog, amit itt hagyunk a vendégeknek, a Mardi Gras-gyöngyfüzér” – mondja Jordan, aki New Orleansben házigazda. A vendégek nagyra értékelik ezeket az emléktárgyakat, ami segíthet nekik emlékezni az itt töltött időre jóval a távozás után is.

Legyen szó akár friss virágokról, akár házilag termesztett zöldségekről, a vendégek szeretik a szabadból származó dolgokat. „Szedek egy kedves kis csokor virágot a kertemből, és beteszem a vendégszobába” – mondja Sarah, aki a mexikói Sayulitában házigazda. A kertből származó friss gyümölccsel vagy zöldséggel meglepni a vendégeket is nagyszerű ötlet. Nincs kerted? A boltból vagy a helyi piacról származó olcsó virágok színt vihetnek a vendégek üdvözlésébe.

A készletek feltöltésével időt és pénzt takaríthatsz meg, de ettől még van lehetőséged a különleges gesztusokra is. Karen, aki a dél-afrikai Port Elizabethben házigazda nagykereskedelmi mennyiségben vásárol be kekszekből, és „így rendkívül olcsón jutunk hozzá” – mondja. Emellett annak is megtalálta a villámgyors módját, hogy személyre szabja a finomságokat: „Vásároltunk egy csomagológépet, így a saját címkénkkel ellátott, lezárt csomagolásba tudjuk tenni a kekszeket.”

Függetlenül attól, hogy a vendégek születésnap, évforduló vagy valamilyen ünnep alkalmából érkeznek, segíthetsz még emlékezetesebbé tenni a szálláshelyeden eltöltött idejüket. „Egy pár szilveszterkor szállt meg nálunk, ezért vettünk nekik egy üveg pezsgőt” – mondja Damon, aki Atlantában házigazda. Jennifer, aki a kanadai Ontarióban házigazda szintén fejben tartja a különleges alkalmakat. „Ha a vendégek különleges alkalomra érkeznek – például születésnap, nászút –, hagyok nekik valamit, ami illik az alkalomhoz” – mondja.

A vendégek nagyra értékelik, ha minden tőled telhetőt megteszel a fogadásukkor, de ne feledd: a vendégszeretetnek semmibe nem kell kerülnie. Egy saját kezűleg írott üzenettel is megmutathatod a vendégeidnek, hogy gondolsz rájuk, ami nagyon sokat jelenthet nekik az otthonuktól távol.