Útmutató az akadálymentesítési jellemzők fényképezéséhez

Az akadálymentesítési igényekkel rendelkező vendégek tudni szeretnék, hogy mire számíthatnak, amikor megérkeznek a helyedre. Ha a szálláshelyed Akadálymentesítés részébe minőségi fényképeket töltesz fel – akár a bejáratról, akár a belső terekről –, a vendégek könnyebben eldönthetik, hogy biztonságosan és kényelmesen tudnának-e közlekedni az ingatlanodban.

Házigazdaként neked kell gondoskodnod róla, hogy a szálláshelyed leírása és fényképei naprakészek és valósághűek legyenek. Bár házigazdaként nem feladatod, hogy mindenkinek az igényeivel tisztában legyél, a kiadó helyedről készített fotók segítenek a lehetséges vendégeknek eldönteni, hogy a szálláshelyed megfelelő-e nekik vagy nem.

Az Airbnb áttekinti az összes akadálymentesítési jellemzőt, mielőtt megjelennek a hirdetésedben. Ha egy képen nem látszik egyértelműen a jellemző az irányelveinknek megfelelően, megkérhetünk, hogy tölts fel egy újat, vagy távolítsd el a jellemzőt a hirdetésedből.

Amikor fontolgatod a hirdetésed frissítését, az alábbiakat érdemes szem előtt tartanod:

• Megadhatod, hogy csak bizonyos helyiségek rendelkeznek akadálymentesítési jellemzőkkel. Jelezheted például, hogy csak egy fürdőszobában van szintkülönbség nélküli bejárat.
• Nem kell profi fényképeket biztosítanod – egyszerűen készíthetsz képeket egy telefonnal. Ezek a fényképek a hirdetési oldalad Akadálymentesítés részében jelennek meg, amely elkülönül a hirdetésed képgalériájától. Minden kiválasztott akadálymentesítési jellemzőről legalább egy képet fel kell töltened.
• Mérőszalag segítségével mutasd meg a vendégeidnek, hogy a szálláshelyen széles ajtók vannak (ez a fotózásra vonatkozó feltételeink része), amelyek lehetővé teszik a kerekesszékek vagy más mozgást segítő eszközök használatát.
• Segít a vendégeidnek jobban elképzelni a kiadó helyedet, ha minden jellemzőről több fényképet töltesz fel különböző szögekből és nézőpontokból. Ha például szintkülönbség nélküli ajtónyílást mutatsz be, készíts fényképeket a küszöb mindkét oldaláról, hogy a vendég láthassa a helyiségbe vezető teljes utat.

A vendégek eljuthatnak a járdáról vagy a legközelebbi parkolóhelyről a bejárati ajtóhoz anélkül, hogy lépcsők nehezítenék az útjukat? Milyen felületeken keresztül juthatnak oda? Készíts jól kivehető fényképeket az útról, amely kívülről a szálláshelyed bejáratához vezet.

A bejárat fényképezése:
1. Állj meg legalább 6 méterre az épület bejáratához vezető járdától vagy legközelebbi parkolóhelytől, hogy a lehető legtöbbet meg tudd mutatni az útvonalból, és enyhén döntsd a kamerát a talaj felé, hogy meg tudd mutatni az útvonal felületét. Ha a szálláshelyed egy lakóépületben vagy szállodában található, mindenképpen készíts képet az épület bejáratától az egységed bejáratának területéig vezető útról. Fontos az esetleges liftekről vagy rámpákról is feltölteni fotókat.

2. Gondoskodj róla, hogy az útvonal végén lévő bejárat látható legyen.

Mutasd meg a vendégeidnek, hogy lépcső, szintkülönbség, járdaszegély vagy 5 centiméternél magasabb küszöb nélkül juthatnak be a bejárati ajtón, valamint a hálószobába, a fürdőszobába, a zuhanyzóba és a közös helyiségekbe is.

A bejárathoz vezető út fényképezése:
1. Nyisd ki a megjeleníteni kívánt bejárat ajtaját, és enyhén döntsd a kamerát a padló felé, hogy kivehetően le tudd fényképezni a lapos felületű utat a küszöb mindkét oldalán.

2. Lépj hátra legalább 1,5 méterre a bejárattól, hogy meg tudd mutatni az ajtónyílás mindkét oldalát, és ha a kiadó helynek több bejárata is van, gondoskodj róla, hogy mindegyik szerepeljen a fotókon.

3. Ha jelzed, hogy egy bizonyos helyiség (hálószoba, fürdőszoba, nappali stb.) lépcsőmentes hozzáféréssel rendelkezik, azzal megerősíted, hogy a helyiség vagy a földszinten található, vagy lifttel, illetve rámpán megközelíthető. Tölts fel több fényképet is, amelyeken látható a bejárati ajtótól a helyiségig vezető út.

4. Ha biztosítasz szintkülönbség nélküli zuhanyzót, húzd el a zuhanyfüggönyt vagy az ajtókat, és enyhén döntsd a kamerát a bejárat padlója felé, ezzel megmutatva, hogy nincsenek lépcsők, illetve nincs körülbelül 2,5 cm-nél nagyobb szintkülönbség.

Tipp: Nézd meg a fotózási útmutatónkat, ahol még többet tanulhatsz arról, hogyan készíthetsz nagyszerű fényképeket az okostelefonoddal.

A kerekesszéket vagy más mozgást segítő eszközt használó vendégek az ajtók szélességének ismeretében könnyebben el tudják dönteni, hogy van-e elég mozgásterük a kiadó helyeden. Az Airbnb-nél a legalább 81 centiméter széles ajtónyílást tekintjük szélesnek.

Nyisd ki az ajtót, és egy mérőszalag segítségével mutasd be az ajtókeret szélességét. Érdemes két fényképet készítened: egyet, amely a teljes mérőszalagot mutatja, és egy másikat, amely ránagyít a számokra, így a vendég elolvashatja a mérést.

Számos más funkció is segíthet a vendégeknek a kiadó helyedre történő bejutásban és a helyen történő kényelmes közlekedésben. Ha ezek bármelyikével rendelkezel, mindenképpen készíts fényképeket, és add hozzá őket a hirdetésedhez, hogy a vendégek tudják, mire számíthatnak.

1. Mutass be minél többet az egyes jellemzőkből a fényképeiden.

2. Próbálj meg minél többet megmutatni a környező területekből is, hogy a vendég el tudja képzelni, hol található és mekkora a bemutatott elem. Ha például zuhanyzószékről készítesz képet, mindenképpen mutasd meg, hogy néz ki a szék a zuhanyzóban.

Szék a zuhanyzóban/kádban: Ez tipikusan egy pad vagy szabadon álló ülés, amely segít a mozgásukban korlátozott személyeknek fürdés közben. Ez lehet a falba épített ülés is, de nem lehet olyan bútordarab, amely nem fürdőszobai használatra lett tervezve (például kerti bútor vagy műanyag összecsukható szék, amely nedves felületen csúszhat).

Mennyezeti vagy mozgatható emelő: Ez olyan, plafonhoz rögzített emelő vagy szabadon álló eszköz, amely ki és be tud segíteni embereket egy kerekesszékbe.

Akadálymentes parkolóhely: Fogyatékossággal élőknek kijelölt nyilvános vagy privát parkolóhely a szálláshelyed területén, ahol legalább 3,35 méternyi hely van egy autónak. A képen tüntesd fel a nyilvános parkolóhelyet a kijelölt parkolóra vonatkozó feliratokkal, vagy a privát parkolót egy autóval, amely a parkolóhely mellett parkolva megmutatja az arányokat. A szélességet a fényképen lévő mérőszalag segítségével is megjelenítheted.

Jól megvilágított út vezet a bejárathoz: Ez a külső út a kocsifelhajtóról vagy a külső útról a szálláshelyed bejáratához, amelyet utcai lámpák, kültéri lámpák vagy más mesterséges fényforrások világítanak meg. Próbálj meg fényképet készíteni az útvonalról éjszaka vagy kora reggel, hogy a vendégek láthassák a világítás elhelyezkedését és fényerejét.

Lehet, hogy másképp is tudod támogatni az akadálymentesítési igényekkel rendelkező vendégeket. A világos kommunikációval, valamint a kiadó helyed és a hirdetésed néhány módosításával hatalmas változást hozhatsz sok vendégnek.

Jake, egy korlátozott mozgásképességű vendég találóan összefoglalja: „A pontos előzetes információk lehetővé teszik a fogyatékossággal élőknek, hogy ők is felfedezővé váljanak.”

*Az Airbnb 2019. januártól májusig gyűjtött adatai alapján