Lemondási feltételek a hirdetésedhez
Néha közbejön valami, és a vendégeknek le kell mondaniuk a foglalást. A dolgok zökkenőmentes működése érdekében minden hirdetésedhez kiválaszthatod a lemondási feltételeket. Ha készen állsz, itt megtudhatod a mikéntjét.
A„Teljes visszatérítés” csak az éjszakánkénti áradra vonatkozik. Az Airbnb-vendégek által fizetendő díjak visszatérítése több tényezőtől függ. Ha pedig a vendég az érkezés előtt lemondja a foglalást, a takarítási díjat sem fogod megkapni.
Rugalmas
- Ha a vendégek legkésőbb 24 órával az érkezés előtt mondják le a foglalást, teljes visszatérítést kapnak, te pedig nem kapsz fizetést
- Ha ezt követően mondják le a foglalást, minden éjszakáért, amit a szálláshelyen töltenek és 1 további éjszakáért teljes kifizetést kapsz
Mérsékelt
- Ha a vendégek legkésőbb 5 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, teljes visszatérítést kapnak, te pedig nem kapsz fizetést
- Ha ezt követően mondják le a foglalást, minden éjszakáért, amit a szálláshelyen töltenek és 1 további éjszakáért teljes, valamint minden lemondott éjszakáért 50%-os kifizetést kapsz
Közepesen szigorú
- A teljes visszatérítésért a vendégeknek legalább 30 nappal az érkezés előtt le kell mondaniuk a foglalást
- Ha a vendég 7–30 nappal az érkezés előtt mondja le a foglalást, 50%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
- Ha a vendég kevesebb mint 7 nappal az érkezés előtt mondja le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
- A vendégek akkor is teljes visszatérítést kaphatnak, ha a foglalástól számított 48 órán belül mondják le a foglalást, feltéve, hogy az érkezésig még legalább 14 nap van hátra
Szigorú
- A teljes visszatérítésért a vendégeknek a foglalástól számított 48 órán belül le kell mondaniuk a foglalást, és a lemondásnak legalább 14 nappal az érkezés előtt meg kell történnie.
- Ha legalább 14 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, de a foglalástól számított 48 órán túl, 50%-os összeget kapsz minden éjszakáért.
- Ha 7–14 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, 50%-os összeget kapsz minden éjszakáért.
- Ha ezt követően mondják le a foglalást, 100%-os összeget kapsz minden éjszakáért.
Szigorú, hosszú távú
Ezek a feltételek a legalább 28 napos foglalásokra vonatkoznak, és felülírják a foglalásokra vonatkozó általános lemondási feltételeidet.
- A teljes visszatérítésért a vendégeknek a foglalástól számított 48 órán belül le kell mondaniuk a foglalást, és a lemondásnak legalább 28 nappal az érkezés előtt meg kell történnie.
- Ha egy vendég ezt követően mondja le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz az éjszakákért, amelyeket a szálláshelyen töltött, valamint a foglalás következő 30 éjszakája után.
- Ha a vendég lemondásakor kevesebb mint 30 éjszaka van hátra a foglalásból, 100%-os kifizetést kapsz valamennyi fennmaradó éjszakákért.
Közepesen szigorú, hosszú távú
Ezek a feltételek a legalább 28 napos foglalásokra vonatkoznak, és felülírják a foglalásokra vonatkozó általános lemondási feltételeidet.
- A teljes visszatérítésért a vendégeknek legalább 30 nappal az érkezés előtt le kell mondaniuk a foglalást.
- Ha egy vendég ezt követően mondja le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért, amit a szálláshelyen töltött, valamint további 30 éjszakáért.
- Ha a vendég lemondásakor kevesebb mint 30 éjszaka van hátra a foglalásból, 100%-os kifizetést kapsz valamennyi fennmaradó éjszakákért.
„Nem visszatéríthető” opció
Egyes házigazdák több pénzt keresnek azzal, hogy nem visszatéríthető lehetőséget adnak hozzá a hirdetéseikhez.
Nagyon szigorú 30 napos
Ezek a lemondási feltételek csak meghívásos alapon vehetők igénybe, és csak bizonyos házigazdák számára, különleges körülmények között elérhetők.
- Ha a vendégek legalább 30 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, 50%-os visszatérítést kapnak minden éjszakáért
- Ha ezt követően mondjak le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
Nagyon szigorú 60 napos
Ezek a lemondási feltételek csak meghívást követően vehetők igénybe, és csak bizonyos házigazdáknak, különleges körülmények között elérhetők.
- Ha a vendégek legalább 60 nappal az érkezés előtt mondják le a foglalást, 50%-os visszatérítést kapnak minden éjszakáért
- Ha ezt követően mondjak le a foglalást, 100%-os kifizetést kapsz minden éjszakáért
Különleges esetek
- Olaszország, Dél-Korea, Kína és Németország: Másfajta feltételek vonatkoznak minden foglalásra Olaszországban, valamint a szigorú lemondási feltételekkel rendelkező szálláshelyet foglaló vendégekre Dél-Koreában. A rugalmas, hosszú távú lemondási feltételek a Kínában található szálláshelyekre nem alkalmazhatók. Emellett, ha Németországban vagy házigazda, győződj meg róla, hogy a kiválasztott lemondási feltételeid megfelelnek a helyi követelményeknek. Tudj meg többet a lemondásokról Németországban.
- Kalifornia: A vendégek a visszaigazolást követő 24 órán belül teljes visszatérítés mellett lemondhatják a foglalásokat Kaliforniában (ha a foglalás visszaigazolása 72 órával az érkezés előtt megtörtént) a foglalásra egyébként vonatkozó lemondási feltételektől függetlenül. További információ a kaliforniai foglalások 24 órás ingyenes lemondási időszakáról.
- Kivételek: Vannak esetek, amikor a lemondási feltételeidet felülbírálhatjuk.
- Tesztelés: Időnként teszteljük az új lemondási feltételeket. Ha a lemondási feltételeidről szóló tájékoztatást nem találod ebben a cikkben, olvasd el a foglalás részleteit.
Kapcsolódó cikkek
- Házigazda
A lemondási feltételeid módosítása
Egyszerűen módosíthatod a lemondási feltételeidet, ha eldöntötted, melyik feltételek felelnek meg az igényeidnek. - Házigazda
Nézd meg a házigazdád lemondási feltételeit
A visszatérítés összege a házigazda lemondási feltételeitől, valamint a lemondás dátumától és időpontjától függ. - Házigazda
Nem visszatéríthető opció felajánlása
A házigazdák dönthetnek úgy, hogy nem visszatéríthető lehetőséget kínálnak – a vendégek kedvezményt kapnak az alapárból, a házigazdák pedig …