Közösségi vezetői program
A program részletei
Tudj meg többet arról, hogy mit jelent közösségi vezetőnek lenni
A közösségi vezetők a nagyobb Airbnb-közösség létfontosságú szereplői, akik a házigazdák hangját képviselik szerte a világon. Önkéntes vezetőink világszerte helyi házigazdai klubokban hozzák össze a házigazdákat, akik az együttműködés és a tudásmegosztás révén számos módon fejlődhetnek közösen az Airbnb-vel.
A közösségi vezetők a nagyobb Airbnb-közösség létfontosságú szereplői, akik a házigazdák hangját képviselik szerte a világon. Önkéntes vezetőink világszerte helyi házigazdai klubokban hozzák össze a házigazdákat, akik az együttműködés és a tudásmegosztás révén számos módon fejlődhetnek közösen az Airbnb-vel.
Hogyan lehetsz közösségi vezető?
Az Airbnb közösségi csapata nagy gondot fordít az új közösségi vezetők keresésére, akiknek segít sikeressé válni. Akár egy másik közösségi vezetővel kezdesz együttműködésbe, akár új házigazdai klubot alapítasz, az alábbiakra számíthatsz a jelentkezésed után:
1. A jelentkezés áttekintése
Elhivatott közösségépítőket keresünk, akik aktív házigazdák. Ha jó jelöltnek tűnsz, megkeresünk a következő lépésekkel.
2. Videóhívás
Egy 15 perces telefonbeszélgetés, hogy jobban megismerjünk téged és a vezetői motivációidat.
3. Közösségi vezetői workshop
Egy 1,5 órás workshop, ahol többet tudhatsz meg a szerepről, és felteheted az összes kérdésedet. Találkozhatsz más házigazdaklubok vezetőjelöltjeivel is!
4. Üdvözlő e-mailek
Gratulálunk! Ezen a ponton aláírod a vezetői megállapodást, és csatlakozol a közösségi vezetők globális Facebook-csoportjához.
5. Az első hét
Egy 5 napos e-mail-sorozat, tele fontos információkkal a programról és arról, hogyan lehet sikeresen moderálni egy online csoportot, eseményeket szervezni és hatást gyakorolni.
6. Egy virágzó házigazdai klub terve
Az Airbnb közösségi menedzserével és az esetleges társvezetőkkel együttműködve dolgozz ki stratégiát a házigazdai klubod irányítására és a céljaid elérésére.
7. Kezdd el a klubvezetést!
Csatlakozz a Facebook-csoportodhoz, és mutatkozz be egy bejegyzésben. Kezdd el tervezni az első találkozódat a segítségünkkel.
Így támogatjuk a közösségi vezetőket
Célunk, hogy minden eszközt és segítséget megkapj a közösséged működtetéséhez. Az alábbiakban felsorolunk néhány módszert, amellyel támogatunk:
1. Egy közösségi menedzser
Az Airbnb-partnered mindenben, ami a házigazdai klubokkal kapcsolatos! Normál nyitvatartási időben elérhető, segít a csoport elkötelezettségének növelésében vagy a rendezvényszervezésben, és heti eszközkészleteket küld, amelyekben megtalálhatod a legfrissebb Airbnb-híreket, valamint a téged segítő Facebook-bejegyzéseket.
2. Szakmai és személyes fejlődés
Vegyél részt oktatási műhelymunkákon az év során, és férj hozzá az online forrásokhoz a vezetői központban vagy a heti eszközkészletet tartalmazó e-mailekben.
3. Elsőbbségi támogatás
Kiváló minőségű ügyfélszolgálat gyorsan, amikor csak szükséged van rá.
4. Exkluzív közösségi vezetői jelvény
A közösségi vezetői jelvényed megjelenik az Airbnb-profiloldaladon.
5. Tagi ajándékozási program
Ösztönözd a részvételt azzal, hogy minden hónapban ajándéktárggyal kedveskedsz egy klubtagnak!
6. Bennfentes hozzáférés
Képviseld a házigazdai közösséget az Airbnb csapatával tartott beszélgetéseken, és vegyél részt a vezetőknek szóló eseményeken, amelyek során előzetes betekintést nyerhetsz az Airbnb újdonságaiba.
7. A találkozók népszerűsítésére és finanszírozására szolgáló program
Örömmel segítünk a találkozóid megtervezésében és népszerűsítésében. Ajándéktárgyakat és találkozókészleteket kérhetsz, hogy sikeresebben legyenek az eseményeid, és évente két eseményre finanszírozást is kaphatsz.
A közösségi vezetői csapat legfontosabb szerepei
Ezeket a fontos szerepeket gyakran több közösségi vezető kezeli a házigazdai klubon belül, hogy minden társvezető kihasználja a saját erősségeit, és érezze, hogy a vezetői csapat többi tagja támogatja. Csapatunk segít neked társvezetőket találni, akikkel együttműködhetsz.
1. A Facebook-csoport moderátora
A Facebook-oldal fontos találkozóhely a házigazdáknak, ahol együttműködhetnek, és megoszthatják egymással a tudásukat. A tagok online részvételének ösztönzésére a vezetők a következőt tehetik:
- A heti rendszerességű posztolás, az Airbnb újdonságainak megosztása és a beszélgetések kezdeményezése kapcsolódásra és együttműködésre ösztönzi a tagokat
- Moderálás és hozzájárulás a beszélgetésekhez
- A csoportszabályok betartatása a kötődés és a tisztelet előmozdítása érdekében
2. A találkozók koordinátora
Hihetetlen dolgok történhetnek, amikor a házigazdák összefognak! A közösséged összefogása online vagy személyes találkozókon elengedhetetlen az erős házigazdai kapcsolatok kiépítéséhez.
- Fogd össze a helyi házigazdákat online vagy személyes találkozókon évente legalább négy alkalommal, hogy tartalmas időtöltés során kapcsolódhassatok egymással, tanuljatok egymástól, és jól érezzétek magatokat!
- Használd az Airbnb-től kapott forrásokat az eseményeid sikerének biztosításához – vagyis igényelj finanszírozást, és használd a biztosított eszközkészleteket és sablonokat
3. A szabályozások és polgári szerepvállalás aktív támogatója
Látjuk, hogy a házigazdai klubok világszerte pozitív hatást gyakorolnak a helyi közösségeikre önkéntes tevékenységük, valamint a helyi vállalkozásokkal és szervezetekkel való együttműködésük révén.
- Évente kétszer szervezz olyan tevékenységeket, amelyek a helyi polgári szerepvállalásról szólnak
- Építs helyi partnerkapcsolatokat, hogy hatással lehess a helyi turizmusra, és kivehesd a részedet a közösséged méltányos működésének alakításából
- Működj együtt a közösségi menedzsereddel a helyi érdekképviseleti ügyekben (igény szerint)
4. A házigazdák szóvivője
Számítunk a vezetőinkre, hogy a közösségük ötleteit és visszajelzéseit eljuttassák az Airbnb vezetőségéhez.
- Legyél rendszeres kapcsolatban a közösségi menedzsereddel
- Vegyél részt visszajelző műhelymunkákon és eseményeken az Airbnb vezetőségével
- Juttasd el hozzánk a tagok visszajelzéseit és vendégfogadással kapcsolatos problémáit
